Ngân hàng TNHH MTV HSBC Việt Nam (“HSBC”, “Ngân Hàng”) đã cung cấp giải pháp cập nhật giấy tờ tùy thân và xác thực sinh trắc học tại trang web của HSBC và tất cả các chi nhánh của Ngân Hàng, theo quy định của Luật Căn Cước 2023, Thông tư 17/2024/TT-NHNN, Thông tư 18/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ, HSBC sẽ lần lượt sắp xếp gửi thư mời điện tử đến khách hàng.
Để được hỗ trợ thêm, hãy trò chuyện với chúng tôi bằng cách nhấp vào biểu tượng “Trò chuyện trực tuyến” ở dưới cùng bên phải của trang này.
Hãy luôn cảnh giác và đề phòng các tin nhắn, thư điện tử và các trang web lừa đảo giả danh HSBC. HSBC không bao giờ gửi bất kỳ tin nhắn hoặc thư điện tử nào có liên kết yêu cầu Quý khách đăng nhập vào ngân hàng trực tuyến của mình hay yêu cầu cung cấp mã PIN/OTP hay số CVV thẻ. Vui lòng không nhấn vào liên kết đã nhận và hãy chuyển tiếp tin nhắn/ thư điện tử đáng ngờ đến địa chỉ phishing@hsbc.com, sau đó xóa tin nhắn/ thư điện tử đó.