Chuyển khoản quốc tế HSBC

Trước khi thực hiện chuyển tiền, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin người thụ hưởng (người nhận tiền) với cá nhân hoặc doanh nghiệp mà Quý khách sẽ thanh toán. Thông thường, Quý khách sẽ cần:

• Họ tên đầy đủ của người thụ hưởng (đúng như trên tài khoản ngân hàng) – tối đa 35 ký tự
• Địa chỉ của người thụ hưởng, bao gồm thông tin thành phố/ thị trấn và quốc gia/ vùng lãnh thổ
• IBAN hoặc số tài khoản (tùy theo quốc gia nhận)
• SWIFT/BIC hoặc mã thanh toán nội địa (mã nhận diện của ngân hàng thụ hưởng)

Cách tìm mã SWIFT/BIC, hoặc mã thanh toán nội địa

• Nhờ người thụ hưởng yêu cầu ngân hàng của họ cung cấp, hoặc
• Tra cứu trên website chính thức của ngân hàng thụ hưởng

Lưu ý quan trọng:

• Trong trường hợp tên người thụ hưởng dài hơn 35 ký tự, Quý khách nên xác nhận với người thụ hưởng tên rút gọn/ tên viết tắt mà ngân hàng thụ hưởng chấp nhận để ghi có. Trong trường hợp không thể rút gọn, Quý khách vui lòng đến chi nhánh/phòng giao dịch HSBC gần nhất để được hỗ trợ gửi yêu cầu chuyển tiền theo hình thức Telegraphic Transfer (TT) bằng mẫu giấy tại quầy.
• Quý khách vui lòng đảm bảo các thông tin đã cung cấp trong lệnh là chính xác. Nếu bất kỳ thông tin nào không đúng, lệnh chuyển tiền có thể bị chậm, bị từ chối, bị hoàn về hoặc chuyển nhầm tài khoản. Xin lưu ý, HSBC không thể kiểm tra/ xác minh việc tên người thụ hưởng có khớp với số tài khoản/IBAN, SWIFT/BIC hoặc mã thanh toán nội địa hay không. HSBC có thể không thu hồi được khoản tiền đã chuyển nếu Quý khách cung cấp sai thông tin.

Vui lòng tham chiếu biểu phí ngân hàng về phí ngân hàng trung gian áp dụng cho các tình huống khác nhau.

Phí ngân hàng trung gian đề cập trong biểu phí, nếu áp dụng, chỉ bao gồm ngân hàng trung gian đầu tiên.

Mọi phí phát sinh tại các ngân hàng khác (bao gồm phí của tất cả các ngân hàng đại lý, trung gian trong/ ngoài nước tham gia vào quy trình chuyển khoản, phí hoàn trả lệnh từ tất cả các ngân hàng đại lý, trung gian trong/ ngoài nước có tham gia vào quy trình hoàn trả do lệnh chuyển khoản thiếu/ sai thông tin, v.v) do khách hàng chi trả.

Tất cả các phí phát sinh này không thuộc biểu phí niêm yết của HSBC Việt Nam hoặc nằm trong tầm kiểm soát của HSBC Việt Nam.

Nếu Quý khách chuyển tiền bằng đồng tiền khác (giao dịch khác đồng tiền)

Nếu Quý khách chuyển tiền bằng một đồng tiền khác đến các quốc gia nêu trên (ví dụ: chuyển USD sang Vương quốc Anh), hoặc chuyển tới quốc gia không nằm trong danh sách, thông thường Quý khách sẽ cần mã SWIFT/BIC.

Để hạn chế giao dịch bị chậm hoặc bị hoàn về, Quý khách vui lòng xác nhận lại các thông tin ngân hàng cần thiết với người thụ hưởng (và nếu có thể, với ngân hàng thụ hưởng) trước khi gửi yêu cầu chuyển tiền.

Lưu ý: Các ví dụ ở trên chỉ mang tính minh họa và không đại diện cho mã ngân hàng thực tế.

IBAN là viết tắt của International Bank Account Number (Số tài khoản ngân hàng quốc tế). IBAN được sử dụng tại nhiều quốc gia (đặc biệt ở châu Âu) để nhận diện tài khoản ngân hàng khi thực hiện chuyển tiền quốc tế.

Khi nào Quý khách cần IBAN?

IBAN trông như thế nào?

IBAN bắt đầu bằng mã quốc gia gồm 2 chữ cái, theo sau là dãy chữ và số (tối đa 34 ký tự). Độ dài IBAN thay đổi tùy theo từng quốc gia. Người thụ hưởng hoặc ngân hàng thụ hưởng có thể cung cấp IBAN chính xác.

Ví dụ IBAN (Vương quốc Anh): GB15 HBUK 401276 12345678

Các chữ và số trong IBAN có ý nghĩa gì?

Ngân hàng trung gian (còn gọi là ngân hàng đại lý/correspondent bank) là ngân hàng tham gia để hỗ trợ chuyển tiếp giao dịch thanh toán quốc tế giữa HSBC và ngân hàng thụ hưởng. Điều này thường cần thiết khi HSBC và ngân hàng thụ hưởng không có kết nối thanh toán trực tiếp hoặc khi một số loại tiền tệ nhất định yêu cầu đặc biệt. Ngân hàng trung gian có thể thực hiện các bước xử lý và kiểm tra tuân thủ, và có thể phát sinh phí bị trừ trong quá trình chuyển tiền. Điều này có thể ảnh hưởng đến thời gian xử lý và số tiền người thụ hưởng thực nhận.

HSBC không sử dụng một ngân hàng trung gian cố định cho tất cả giao dịch. Ngân hàng trung gian có thể thay đổi theo từng giao dịch, tùy theo quốc gia nhận, đồng tiền, ngân hàng thụ hưởng và luồng xử lý giao dịch khả dụng tại thời điểm xử lý.

Trên Ứng dụng HSBC Việt Nam, Quý khách thường không thể chọn ngân hàng trung gian. Luồng xử lý giao dịch chuyển tiền thường được xác định dựa trên đồng tiền, quốc gia nhận, ngân hàng thụ hưởng, mạng lưới ngân hàng đại lý của HSBC, cũng như các yêu cầu xử lý và tuân thủ.

Nếu Quý khách có nhu cầu cụ thể, vui lòng xác nhận với người thụ hưởng hoặc ngân hàng thụ hưởng để có đầy đủ thông tin liên quan đến ngân hàng trung gian và vui lòng đến chi nhánh/phòng giao dịch HSBC gần nhất để được hỗ trợ gửi yêu cầu chuyển tiền theo hình thức Telegraphic Transfer (TT) bằng mẫu giấy tại quầy. Lưu ý, luồng xử lý giao dịch chuyển tiền vẫn có thể phụ thuộc vào điều kiện xử lý thực tế và có thể không được đảm bảo xử lý thành công.

Có. Đôi khi giao dịch chuyển tiền quốc tế có thể bị từ chối hoặc hoàn về. Để hạn chế tình huống này, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin tài khoản thụ hưởng và điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu trước khi xác nhận giao dịch.

Một số nguyên nhân thường gặp gồm:

Danh sách trên không bao gồm tất cả các trường hợp.

Nếu giao dịch bị hoàn về

Nếu giao dịch bị hoàn về HSBC hoặc không thể hoàn tất, chúng tôi sẽ hoàn tiền về tài khoản của Quý khách Trường hợp có phát sinh chuyển đổi ngoại tệ, việc hoàn tiền sẽ áp dụng tỷ giá của HSBC tại thời điểm hoàn; do đó số tiền nhận lại có thể cao hơn hoặc thấp hơn so với số tiền ban đầu đã chuyển.

Nếu giao dịch của Quý khách có phát sinh chuyển đổi ngoại tệ, tỷ giá hiển thị tại thời điểm Quý khách gửi yêu cầu có thể chỉ mang tính tham khảo. Tỷ giá áp dụng thực tế sẽ là tỷ giá tại thời điểm HSBC xử lý giao dịch. Vì vậy, số tiền ghi nợ cuối cùng (hoặc số tiền người thụ hưởng nhận được) có thể khác so với số Quý khách thấy trước đó.

Để giao dịch được xử lý trong cùng ngày làm việc, Quý khách vui lòng gửi yêu cầu chuyển tiền trước 3:00 chiều (ngày làm việc của Ngân Hàng) và đảm bảo đã cung cấp đầy đủ các chứng từ/hồ sơ hỗ trợ theo yêu cầu (nếu có).

Giao dịch gửi sau giờ giới hạn giao dịch, ngày cuối tuần, ngày lễ, hoặc chưa có đủ chứng từ cần thiết, sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.